Over ons
Over Dartshopper
Dartshopper is een online dartwinkel, opgericht in 2014 en gevestigd in Veldhoven, Nederland. In ruim tien jaar zijn we uitgegroeid tot de grootste online dartwinkel van Europa. Vanuit ons magazijn in Veldhoven leveren we dagelijks bestellingen aan darters in binnen- en buitenland. We zijn actief met lokale webshops in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Polen, Denemarken, Tsjechië, Spanje, Italië, Zweden, Finland en het Verenigd Koninkrijk, en internationaal via dartshopper.com en dartshopper.eu.
Van zolderkamer tot grootste online dartwinkel van Europa
Dartshopper is in 2014 begonnen op een zolderkamer, opgericht door Kevin Gepkens en Tim Koppen, twee dartliefhebbers. Het idee was simpel: een online winkel waar darters terecht kunnen voor het volledige assortiment, met scherpe prijzen en advies van mensen die de sport zelf beoefenen. Dartshopper groeide binnen enkele jaren uit tot een bedrijf met een eigen magazijn, een internationaal team en lokale webshops verspreid over Europa. Vandaag werken er bij Dartshopper ongeveer 200 mensen, verdeeld over magazijn, klantenservice, inkoop, content, marketing en techniek.
Waar we ons op richten
We doen één ding: darts. Geen aanverwante sporten, geen bredere sportcategorie. Van een eerste startset tot specifieke specs voor toernooispelers.
Ons assortiment omvat:
Meer dan 50 dartborden
Meer dan 75 dartsets
Meer dan 1500 steeltip dartpijlen
Meer dan 800 softtip dartpijlen
Meer dan 2700 flights
Meer dan 500 shafts
Meer dan 700 dartaccessoires
We voeren alle gangbare merken, waaronder Unicorn, Winmau, Target, Harrows, Red Dragon, KOTO, Mission, Bull's, L-Style, Loxley en Shot. Daarnaast ontwikkelen we onder ons eigen merk KOTO producten die we direct van fabrikanten betrekken. Dat houdt de prijs lager zonder dat we concessies doen aan kwaliteit.
Hoe we werken
Drie dingen bepalen onze aanpak.
Voorraad: wat op de site staat, ligt in het magazijn.
Productkennis: een groot deel van ons team dart zelf. De productinformatie, koopgidsen en adviezen van onze klantenservice komen uit eigen ervaring, niet uit fabrikantenbrochures.
Lokale aanwezigheid: elke landenshop draait in de eigen taal, met lokale betaalmethoden en lokale verzendvoorwaarden.
Bezorging en service
Vanuit ons magazijn in Veldhoven van 5000 vierkante meter versturen we dagelijks bestellingen naar klanten in heel Europa. Het magazijn wordt beheerd door een vast logistiek team, geen externe fulfillment. Dat geeft ons directe controle over voorraad, inpak en verzending.
Onze klantenservice is bereikbaar in meerdere talen, waaronder Nederlands, Engels, Duits, Frans, Pools, Tsjechisch, Spaans, Italiaans en Deens. Vragen over productadvies, bestellingen, retouren of garantie komen rechtstreeks binnen bij medewerkers die de producten kennen.
Onze klanten
Klanten beoordelen ons gemiddeld met een 9 op basis van onafhankelijke reviews. Die beoordeling is voor ons de belangrijkste graadmeter, omdat hij rechtstreeks komt van mensen die daadwerkelijk bij ons hebben besteld. Daarnaast is Dartshopper aangesloten bij Trusted Shops, het Europese keurmerk voor online winkels. Dat betekent dat onze processen rond bestelling, betaling, levering en retour onafhankelijk worden gecontroleerd.
Bedrijfsgegevens
Dartshopper B.V.
Vestigingsplaats: Veldhoven, Nederland
Opgericht: 2014
Magazijn: 5000 m²
Medewerkers: circa 200
KvK: 75236311
Contact: via onze Klantenservice
Veelgestelde vragen over Dartshopper
Waar is Dartshopper gevestigd?
Dartshopper is gevestigd in Veldhoven, Nederland. Vanuit dit kantoor en het bijbehorende magazijn van 5000 vierkante meter worden alle Europese webshops aangestuurd.
Sinds wanneer bestaat Dartshopper?
Dartshopper is opgericht in 2014 door twee dartliefhebbers en is sindsdien uitgegroeid tot de grootste online dartwinkel van Europa.
Heeft Dartshopper een fysieke winkel?
Nee. Dartshopper is een online dartwinkel zonder fysieke vestiging. Alle bestellingen lopen via de webshops en worden verzonden vanuit het magazijn in Veldhoven.
Naar welke landen levert Dartshopper?
Dartshopper levert aan klanten in heel Europa via elf lokale webshops in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Polen, Denemarken, Tsjechië, Spanje, Italië, Zweden, Finland en het Verenigd Koninkrijk, en wereldwijd via dartshopper.com en dartshopper.eu.
Verkoopt Dartshopper een eigen merk?
Ja. Onder het eigen merk KOTO ontwikkelen we dartpijlen, accessoires en aanverwante producten die we direct van fabrikanten betrekken. Daarnaast voeren we alle bekende dartmerken, waaronder Unicorn, Winmau, Target, Harrows en Red Dragon.
Hoeveel medewerkers heeft Dartshopper?
Bij Dartshopper werken circa 200 mensen, verdeeld over magazijn, klantenservice, inkoop, content, marketing en techniek.
Is Dartshopper een betrouwbare webshop?
Dartshopper is aangesloten bij Trusted Shops, het Europese keurmerk voor online winkels. Onafhankelijke klantreviews geven Dartshopper gemiddeld een 9.
