Verzendinformatie

Verzendinformatie

Al onze artikelen zijn voorzien van een voorraadstatus. Voor alle artikelen met de voorraadstatus ‘op voorraad’ geldt op werkdagen voor 22.00 uur besteld dezelfde dag verstuurd. Artikelen die niet direct voorradig zijn hebben over het algemeen een levertijd van één tot drie werkdagen. Wanneer een van de bestelde artikelen niet op voorraad is wachten wij tot de bestelling compleet is voordat we deze verzenden. Op deze manier houden wij de verzendkosten laag en kunnen we onze prijzen scherp houden.

Hieronder vind je een tabel met de bezorgdagen:

Voor 22:00 uur besteld op:

Eerste bezorging op:

Maandag

Dinsdag

Dinsdag

Woensdag

Woensdag

Donderdag

Donderdag

Vrijdag

Vrijdag

Zaterdag

Zaterdag/Zondag

Dinsdag

*De bovenstaande indicaties gelden voor artikelen die op voorraad zijn. Indien producten niet op voorraad zijn geldt er een levertijd van één tot drie werkdagen. Dit wordt bij de producten en in de winkelwagen weergegeven. Indien er op vrijdag producten worden besteld die niet voorradig zijn, kunnen deze pas op dinsdag worden verstuurd.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen worden verzonden via de diensten van DPD, Budbee en PostNL (ook naar België). Producten die door de brievenbus passen worden verstuurd als briefpost, je ontvang bij deze bestellingen geen track and trace code. Indien bestellingen niet door de brievenbus passen worden deze verstuurd als pakket. Op de dag van verzending ontvang je een mail met daarin de track and trace code. Via deze code kun je zien op welke dag en hoe laat het pakket geleverd wordt. 

Verzendkosten binnen Nederland

Binnen Nederland rekenen wij geen verzendkosten bij bestellingen vanaf €40,-. Voor bestellingen onder de €40,- betaal je €2,95 verzendkosten voor briefpost en slechts €3,95 (i.p.v. €6,95) voor een pakket.

Verzendkosten naar België

Voor bestellingen naar België rekenen wij standaard €5,95 verzendkosten en gratis verzending vanaf €50,-. De bestellingen worden standaard verstuurd met de pakketdienst om zo te kunnen garanderen dat de bestellingen binnen 2 werkdagen geleverd worden.

Verzendkosten binnen de EU

Voor leveringen naar landen binnen de EU gelden verschillende verzendkosten. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]

Verzendkosten buiten de EU

Voor leveringen buiten de EU kun je contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]

Veelgestelde vragen

Ongeveer 96% van de post wordt de volgende dag geleverd. Het kan helaas voorkomen dat bestellingen een kleine vertraging oplopen tijdens het sorteerproces van de vervoerder. Vervoerders streven er naar om vertraagde poststukken binnen  5 werkdagen alsnog te leveren. Wanneer dit niet het geval is kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Zowel de briefpost als de pakketten worden bezorgd door de bezorgdiensten van PostNL, Budbee, DHL en DPD.
Wanneer je niet thuis bent op het moment van aflevering wordt het pakket indien mogelijk afgegeven bij een van de buren. Wanneer dit niet lukt krijg je een ‘niet thuis-code’ in de brievenbus. Met deze code kun je tot 22:00 aangeven wanneer het pakket geleverd moet worden. Wanneer er geen gebruikt wordt gemaakt van de code wordt het pakket de volgende dag nogmaals aangeboden.Wanneer het na de tweede keer niet lukt om het pakket te bezorgen wordt het pakket aangeboden bij een PostNL of DPD locatie in de buurt. Je kunt hier dan het pakket ophalen.
Een mail sturen met je vraag?
Verstuur
*Verplichte velden